Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące certyfikacji, audytów i weryfikacji RefurbCertified.
Tak. Każdy może zweryfikować aktywny certyfikat za pomocą naszego rejestru publicznego pod adresem /verify.
Należy polegać wyłącznie na rejestrze. Jeśli strona internetowa wyświetla odznakę RefurbCertified bez odpowiadającego jej aktywnego certyfikatu, prosimy zgłosić to za pomocą formularza zgłoszeniowego: każde zgłoszenie weryfikuje zespół ds. zgodności.
Nie. RefurbCertified to prywatna, dobrowolna certyfikacja. Nie jest wydawana przez organ publiczny i nie zastępuje gwarancji przewidzianych przepisami prawa. Jej wartość opiera się na opublikowanych kryteriach i na tym, że każdy certyfikat można zweryfikować w rejestrze.
Zgłoszenia może dokonać każda organizacja zajmująca się odnawianiem, odsprzedażą lub dystrybucją odnowionych urządzeń elektronicznych, pod warunkiem spełnienia kryteriów kwalifikacyjnych.
Typowe ramy czasowe wahają się od 4 do 8 tygodni, w zależności od harmonogramu audytu i gotowości dokumentacji.
Cennik jest publiczny: opłata za wniosek zależna od planu (audyt wstępny w cenie), a następnie audyt roczny i odnowienie. Wszystkie kwoty podano szczegółowo w cenniku. Żadna płatność nie gwarantuje certyfikatu.
Certyfikaty są ważne przez dwa lata, pod warunkiem ciągłego audytu zgodności i pomyślnego zakończenia audytu odnowieniowego.
Organizacje otrzymują szczegółowe ustalenia i mogą ponownie złożyć wniosek po usunięciu niezgodności.