Etikettenschutz
Anti-Fälschungsrichtlinie
So überprüfen Sie ein Zertifikat, melden Betrug und erfahren die geltenden Sanktionen.
RefurbCertified bekämpft aktiv Zertifikatsfälschung und Etikettenmissbrauch. Dieses Dokument beschreibt das für jedermann zugängliche Überprüfungs- und Meldeverfahren.
Maßgeblich ist allein das öffentliche Register
Ein PDF, ein Bild oder ein kopierter Ausweis beweisen nichts. Verifizieren Sie immer unter /verify mit der Zertifikatsnummer oder scannen Sie den offiziellen QR-Code.
Überprüfen Sie ein Zertifikat
Die Verifizierung ist kostenlos, ohne Konto und rund um die Uhr verfügbar.
- Gehen Sie zu /verify und geben Sie die Zertifikatsnummer ein (z. B. RC-2026-XXXX).
- Scannen Sie den QR-Code auf dem offiziellen RefurbCertified-Zertifikat
- Nutzen Sie das Live-Widget – nur die von unseren Servern geladenen Daten sind authentisch
- Prüfstatus: gültig, abgelaufen oder ausgesetzt, mit Datum und zertifizierten Kriterien
Melden Sie ein verdächtiges Zertifikat
Sammeln Sie Beweise
Website-URL, Screenshots, beanspruchte Zertifikatsnummer, Beschreibung der verdächtigen Verwendung.
Bericht absenden
Über das Formular „Problem melden“ auf der Seite „Zertifikat/Verifizierung“ oder per E-Mail anmissbrauch@refurbcertified.com.
Anerkennung
Innerhalb von 48 Geschäftsstunden. Eine Berichtsreferenz wird bereitgestellt.
Untersuchung & Aktion
Gegenprüfung, ggf. Kontakt mit der identifizierten Organisation, Aussetzung des Zertifikats oder öffentliche Bekanntmachung bei bestätigtem Betrug.
Umgang mit Berichten
- Priorität für Berichte, die Verbraucher oder Marktplätze betreffen
- Untersuchung innerhalb von 10 Werktagen für begründete Fälle
- Bei gewerbsmäßigem Betrug ist eine Abstimmung mit Behörden möglich
- Der Status „Suspendiert“ wurde im Register wegen bestätigter Fälschung veröffentlicht
Sanktionen
- Sofortige Aussetzung oder Entzug des Zertifikats
- Der Status wurde auf /verify veröffentlicht, damit jeder ihn sehen kann
- Verbot der Verwendung des RefurbCertified-Labels
- Benachrichtigung an Partnerplattformen und Marktplätze
- Zivil- oder Strafverfahren je nach Schwere und Zuständigkeit