Bảo vệ nhãn
Chính sách chống hàng giả
Cách xác minh chứng chỉ, báo cáo gian lận và các biện pháp trừng phạt hiện hành.
RefurbCertified tích cực chống lại việc làm giả chứng chỉ và lạm dụng nhãn. Tài liệu này mô tả quy trình xác minh và báo cáo dành cho tất cả mọi người.
Chỉ có cơ quan đăng ký công cộng mới có thẩm quyền
Một huy hiệu PDF, hình ảnh hoặc sao chép không chứng minh được điều gì. Luôn xác minh tại /verify bằng số chứng chỉ hoặc quét mã QR chính thức.
Xác minh chứng chỉ
Việc xác minh là miễn phí, không cần tài khoản và hoạt động 24/7.
- Đi tới /xác minh và nhập số chứng chỉ (ví dụ: RC-2026-XXXX)
- Quét mã QR trên chứng chỉ RefurbCertified chính thức
- Sử dụng tiện ích trực tiếp - chỉ dữ liệu được tải từ máy chủ của chúng tôi là xác thực
- Kiểm tra trạng thái: hợp lệ, hết hạn hoặc bị đình chỉ, có ngày tháng và tiêu chí được chứng nhận
Báo cáo chứng chỉ đáng ngờ
Thu thập bằng chứng
URL trang web, ảnh chụp màn hình, số chứng chỉ được xác nhận, mô tả việc sử dụng đáng ngờ.
Gửi báo cáo
Thông qua biểu mẫu « Báo cáo sự cố » trên trang chứng chỉ / xác minh hoặc gửi email đến lạm dụng@refurbcertified.com.
Lời cảm ơn
Trong vòng 48 giờ làm việc. Một tài liệu tham khảo báo cáo được cung cấp.
Điều tra & hành động
Kiểm tra chéo, liên hệ với tổ chức được xác định nếu có, đình chỉ chứng chỉ hoặc thông báo công khai nếu gian lận được xác nhận.
Xử lý báo cáo
- Ưu tiên cho các báo cáo liên quan đến người tiêu dùng hoặc thị trường
- Điều tra trong vòng 10 ngày làm việc đối với các trường hợp có căn cứ
- Phối hợp với cơ quan chức năng có thể xảy ra gian lận thương mại
- Trạng thái « Bị đình chỉ » được công bố trên cơ quan đăng ký để xác nhận hàng giả
Lệnh trừng phạt
- Đình chỉ hoặc thu hồi chứng chỉ ngay lập tức
- Trạng thái được công bố trên /verify cho tất cả mọi người cùng xem
- Cấm sử dụng nhãn RefurbCertified
- Thông báo tới các nền tảng và thị trường đối tác
- Tố tụng dân sự hoặc hình sự tùy theo mức độ và thẩm quyền