Minh bạch
Khuôn khổ thực tế, minh bạch và có thể tái tạo đằng sau mọi quyết định chứng nhận RefurbCertified.
RefurbCertified xuất bản phương pháp đầy đủ của nó. Mọi chứng nhận đều dựa trên các tiêu chí được ghi lại, kiểm toán độc lập, tính điểm có trọng số và quyết định của một ủy ban tách biệt với các nhóm thương mại. Việc trả phí không bao giờ đảm bảo được chứng nhận.
Thanh toán không phải là chứng nhận
Cơ quan đăng ký có thể kiểm chứng công khai
01
Phương pháp của chúng tôi tuân theo các nguyên tắc phù hợp với ISO 17021 và phương pháp thực hành tốt nhất trong lĩnh vực tân trang.
Tiêu chuẩn RefurbCertified bao gồm mười tiêu chí bắt buộc trên sáu lĩnh vực: chất lượng, bảo mật dữ liệu, minh bạch thương mại, hoạt động, môi trường và quản trị.
Mỗi tiêu chí đều có trọng số được công bố. Điểm tổng thể được tính toán tự động từ các phản hồi kiểm tra và bằng chứng tài liệu do người nộp đơn nộp.
02
Phân tích các chính sách chất lượng, quy trình xóa, bảo hành, truy xuất nguồn gốc và tuân thủ pháp luật.
Người nộp đơn tải lên các tài liệu cần thiết. Kiểm toán viên có thể yêu cầu bằng chứng bổ sung bất cứ lúc nào.
Đánh giá tại chỗ hoặc từ xa các quy trình thực tế: kiểm tra, phân loại, hậu cần, hậu mãi và bảo vệ dữ liệu.
Mỗi tiêu chí được tính trên thang điểm 100. Điểm tổng có trọng số xác định khả năng hội đủ điều kiện và mức chứng nhận.
Sau khi được ủy ban phê duyệt, chứng chỉ sẽ được cấp mã QR, URL công khai và quyền truy cập tiện ích có thể nhúng.
03
Chuỗi quyết định được tách biệt chặt chẽ để đảm bảo tính khách quan:
04
Chứng chỉ RefurbCertified có hiệu lực trong hai năm kể từ ngày cấp. Khoảng thời gian này được hiển thị công khai trên chứng chỉ và trong sổ đăng ký/xác minh.
Cần phải đánh giá bảo trì hàng năm (tự khai và kiểm tra tài liệu) trong năm tạm thời. Việc gia hạn hoàn toàn yêu cầu phải tiến hành đánh giá mới trước khi hết hạn — việc không gia hạn sẽ dẫn đến chứng chỉ tự động hết hạn.
05