Transparentnosť
Faktický, transparentný a reprodukovateľný rámec za každým rozhodnutím o certifikácii RefurbCertified.
RefurbCertified zverejňuje svoju úplnú metodológiu. Každá certifikácia je založená na zdokumentovaných kritériách, nezávislom audite, váženom hodnotení a rozhodnutí výboru oddeleného od obchodných tímov. Zaplatením poplatkov sa certifikácia nikdy negarantuje.
Platba nie je certifikácia
Verejný overiteľný register
01
Naša metodológia sa riadi princípmi v súlade s ISO 17021 a osvedčenými postupmi odvetvia repasovania.
Štandard RefurbCertified pokrýva desať povinných kritérií v šiestich doménach: kvalita, zabezpečenie údajov, obchodná transparentnosť, prevádzka, životné prostredie a riadenie.
Každé kritérium má zverejnenú váhu. Celkové skóre sa vypočíta automaticky z odpovedí auditu a dokumentárnych dôkazov predložených žiadateľom.
02
Analýza kvalitných politík, postupov vymazávania, záruk, sledovateľnosti a právnej súladnosti.
Žiadateľ nahrá požadované dokumenty. Audítor môže kedykoľvek požiadať o ďalšie dôkazy.
Hodnotenie skutočných procesov na mieste alebo na diaľku: testovanie, triedenie, logistika, popredajný servis a ochrana údajov.
Každé kritérium sa hodnotí z 100. Vážené celkové skóre určuje spôsobilosť a úroveň certifikácie.
Po schválení výborom sa certifikát vydá s QR code, verejnou URL a prístupom k vložiteľnému widgetu.
03
Reťazec rozhodovania je prísne oddelený na zabezpečenie nestrančnosti:
04
Certifikát RefurbCertified platí dva roky od dátumu vydania. Táto doba platnosti je verejne uvedená na certifikáte a v registri /verify.
V medziročnom období sa vyžaduje ročná udržiavacia kontrola (seba-deklarácia a dokumentárne kontroly). Úplné obnovenie vyžaduje nový audit pred uplynutím platnosti — neobnovenie vedie k automatickej expirácii certifikátu.
05