Läbipaistvus
Faktidele tuginev, läbipaistev ja korduvate tulemuste raamistik iga RefurbCertified sertifitseerimisotsuse taga.
RefurbCertified avaldab oma täieliku metodoloogia. Iga sertifitseerimine põhineb dokumenteeritud kriteeriumidel, sõltumatu auditil, kaalutud hindamisel ja komitee otsusel, mis on eraldatud äritegevusest. Tasude maksmine ei garanteeri kunagi sertifitseerimist.
Makse ei ole sertifitseerimine
Avalik kontrollitav register
01
Meie metodoloogia järgib ISO 17021-ga kooskõlas olevaid printsiipe ja taastamise sektori parimaid tavasid.
RefurbCertified standard hõlmab kümme kohustuslikku kriteeriumi kuues valdkonnas: kvaliteet, andmeturvalisus, äriline läbipaistvus, tegevus, keskkond ja juhtimine.
Igal kriteeriumil on avaldatud kaal. Üldine skoor arvutatakse automaatselt auditi vastustest ja taotleja esitatud dokumentaalsest tõendist.
02
Kvaliteedipoliitikate, kustutamisprotseduuride, garantiide, jälgitavuse ja juriidilise vastavuse analüüs.
Taotleja laadib üles nõutavad dokumendid. Audiitor võib igal ajal nõuda täiendavaid tõendeid.
Kohapealne või kaugtööna tehtav tegelike protsesside hindamine: testimine, hindamine, logistika, müügijärgne teenindus ja andmekaitse.
Iga kriteerium hinnatakse 100-pallise skaalal. Kaalutud üldskoor määrab sobivuse ja sertifitseerimise taseme.
Pärast komitee heakskiitu väljastatakse sertifikaat QR-koodi, avaliku URL-i ja manustatava vidina juurdepääsuga.
03
Otsustusahel on rangelt eraldatud erapooletuse tagamiseks:
04
RefurbCertified sertifikaat kehtib kaks aastat väljastamise kuupäevast. See kestus on avalikult nähtav sertifikaadil ja /verify registris.
Vaheaastal on nõutav iga-aastane hooldusülevaatus (iseseisvalt deklareerimine ja dokumentide kontroll). Täielik uuendamine nõuab uut auditit enne aegumist — uuendamata jätmine toob kaasa automaatse sertifikaadi aegumise.
05