Åpenhet
Metodikk
Det faktiske, transparente og reproduserbare rammeverk bag enhver RefurbCertified-sertifiseringsbeslutning.
RefurbCertified publiserer sin fulde metodikk. Enhver sertifisering er baseret på dokumenterte kriterier, uavhengig revisjon, vektet scoring og en beslutning truffet af et utvalg adskilt fra kommercielle teams. Betaling av gebyrer garanterer aldri sertifisering.
Betaling er ikke sertifisering
Betaling av søknings- eller revisjonsgebyrer gir tilnærming til evalueringsprosessen. Kun en formell beslutning fra sertifiseringsutvalget, baseret på revisjonsbevis, kan resultere i utstedelse af sertifikat.
Offentlig verifiserbart register
Hvert aktivt, suspendert eller utløpt sertifikat forbliver søkbart på /verify. Kjøpere, partnere og tilsynsmyndigheter kan til enhver tid selvstendig kontrollere status.
Evalueringsramme
Vår metodikk følger ISO 17021-tilrettelagte principper og sektorens beste praksis innen refurbishment.
RefurbCertified-standarden dekker ti obligatoriske kriterier på på tvers av seks domener: kvalitet, datasikkerhet, kommersiell transparens, drift, miljø og styring.
Hvert kriterium har en offentliggjort vekt. Den samlede poengsum beregnes automatisk fra revisjonssvar og dokumentasjonsbevis send innt af søkeren.
Slik fungerer revisjonen
Dokumentgjennomgang
Analyse av kvalitetspolicyer, slettingsprosedyrer, garantier, sporingsmulighet og lovmæssig overholdelse.
Bevissamling
Søkeren last opper pånødvendige dokumenter. Revisoren kan til enhver tid be ome om ytterligere beviser.
Operasjons revisjon
Evaluering på stedet eller eksternt af faktiske prosesser: test, graduering, logistikk, ettersalg og databeskyttelse.
Vektet scoring
Hvert kriterium poengsums ud af 100. Den vektede samlede poengsum afgør berettigelse og sertifiseringsniveau.
Beslutning og utstedelse
Efter utvalgets godkjennelse utstedes sertifikatet med QR-kode, offentlig URL og adgang til indlejret widget.
Hvem validerer sertifiseringen
Beslutningskjeden er strengt adskilt for at sikre upartiskhet:
- Den akkrediterte revisor evaluerer bevis og utsteder en anbefaling (godkjenn, avvis, be om mer informasjon) — uden myndighet til direkte sertifisere.
- Det uavhengige sertifiseringsutvalg gjennomgår rapporten, poengsumn og manglende overensstemmelser, inden en beslutning treffes.
- Det administratoristrative team utsteder sertifikatet utelukkende efter formell utvalgsgodkjennelse.
- Intet salgs-, betaling- eller supportpersonell kan påvirke en sertifiseringsbeslutning.
Gyldighet og fornyelse
Et RefurbCertified-sertifikat er gyldig i to år fra utstedelsesdatoen. Denne varigheten vises offentlig på sertifikatet og i /verify-registeret.
En årlig vedligeteamelsesgjennomgang (egenrapportering og dokumentkontrol) er påkreves i mellomåret. Full fornyelse kræver en ny revisjon inden udløb — manglende fornyelse medfører automatisk udløb af sertifikatet.
Årsager til suspensjon eller tilbagekaldelse
- Væsentlig manglende overensstemmelse konstateret under overvåking eller verifiseret rapport
- Svigagtig eller vildledende bruk av RefurbCertified-merket
- Avvisning af at samarbejde med overvåkings- eller fornyelsesrevisjon
- Falske erklæringer eller bevisforfalskning
- Certifikat utløpt uten rettidig fornyelse
- Sertifiseringsutvalgets beslutning efter en tvisteprocedure