Transparencia
El marco fáctico, transparente y reproducible detrás de cada decisión de certificación de RefurbCertified.
RefurbCertified publica su metodología completa. Cada certificación se basa en criterios documentados, auditoría independiente, puntuación ponderada y una decisión tomada por un comité independiente de los equipos comerciales. El pago de tarifas nunca garantiza la certificación.
El pago no es certificación.
Registro público verificable
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Nuestra metodología sigue los principios alineados con la norma ISO 17021 y las mejores prácticas del sector de rehabilitación.
El estándar RefurbCertified cubre diez criterios obligatorios en seis dominios: calidad, seguridad de los datos, transparencia comercial, operaciones, medio ambiente y gobernanza.
Cada criterio tiene un peso publicado. La puntuación global se calcula automáticamente a partir de las respuestas de la auditoría y las pruebas documentales presentadas por el solicitante.
02
Análisis de políticas de calidad, procedimientos de borrado, garantías, trazabilidad y cumplimiento legal.
El solicitante carga los documentos requeridos. El auditor podrá solicitar evidencia adicional en cualquier momento.
Evaluación presencial o remota de procesos reales: ensayos, calificación, logística, posventa y protección de datos.
Cada criterio se califica sobre 100. La puntuación general ponderada determina la elegibilidad y el nivel de certificación.
Después de la aprobación del comité, el certificado se emite con un código QR, una URL pública y acceso a un widget integrable.
03
La cadena de decisiones está estrictamente separada para garantizar la imparcialidad:
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Un certificado RefurbCertified es válido por dos años a partir de la fecha de emisión. Esta duración se muestra públicamente en el certificado y en el registro /verify.
En el año intermedio se requiere una revisión anual de mantenimiento (autodeclaración y controles documentales). La renovación completa requiere una nueva auditoría antes de que caduque; si no se renueva, el certificado caducará automáticamente.
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