שְׁקִיפוּת
המסגרת העובדתית, השקופה והניתנת לשחזור מאחורי כל החלטת אישור RefurbCertified.
RefurbCertified מפרסמת את המתודולוגיה המלאה שלה. כל הסמכה מבוססת על קריטריונים מתועדים, ביקורת בלתי תלויה, ניקוד משוקלל והחלטה המתקבלת על ידי ועדה נפרדת מצוותים מסחריים. תשלום עמלות אף פעם לא מבטיח הסמכה.
תשלום אינו אישור
רישום ציבורי שניתן לאימות
01
המתודולוגיה שלנו עוקבת אחר עקרונות התואמים ל-ISO 17021 ושיטות העבודה המומלצות של מגזר השיפוצים.
התקן RefurbCertified מכסה עשרה קריטריונים מחייבים בשישה תחומים: איכות, אבטחת מידע, שקיפות מסחרית, תפעול, סביבה וממשל.
לכל קריטריון יש משקל מפורסם. הציון הכולל מחושב אוטומטית מתגובות ביקורת וראיות תיעודיות שהגיש המבקש.
02
ניתוח מדיניות איכות, נהלי מחיקה, אחריות, מעקב וציות לחוק.
המבקש מעלה את המסמכים הנדרשים. המבקר רשאי לבקש ראיות נוספות בכל עת.
הערכה באתר או מרחוק של תהליכים בפועל: בדיקות, דירוג, לוגיסטיקה, לאחר מכירה והגנה על נתונים.
כל קריטריון מקבל ציון מתוך 100. הציון הכולל המשוקלל קובע את הזכאות ואת רמת ההסמכה.
לאחר אישור הוועדה, האישור מונפק עם קוד QR, כתובת URL ציבורית וגישה לווידג'ט הניתנת להטמעה.
03
שרשרת ההחלטות מופרדת בקפדנות כדי להבטיח חוסר משוא פנים:
04
אישור RefurbCertified תקף לשנתיים מתאריך ההנפקה. משך זה מוצג בפומבי על האישור וברישום /verify.
נדרשת סקירת תחזוקה שנתית (הצהרה עצמית ובדיקות תיעודיות) בשנת הביניים. חידוש מלא מחייב ביקורת חדשה לפני פקיעת התוקף - אי חידוש תוצאות בפקיעת אישור אוטומטי.
05