Offentlig standard

Sertifiseringsstandarder

Offentlige kriterier, vektning og grænseværdier påkrævet for hvert RefurbCertified-niveau.

RefurbCertified-standarden er fuldt offentliggjort. Ingen hemmelige kriterier påvirker beslutninger. Vektene afspejler den relative betydning af hvert krav for kjøpertilliden.

Minimumspoengsum påkrævet

En vektet samlet poengsum på mindst 70/100 er påkrævet for enhver sertifisering. Silver (80+), Gold (85+) og Platinum (92+) niveauer belønner dokumenteret operasjons excellence.

Sertifiseringsdomener

Seks domener dekker hele livscyklussen for refurbiserte enheter.

Kvalitet og testing — Funktionel test, konsistent graduering, fejlhåndtering og reparationsdokumentasjon.
Datasikkerhet — Sertifisert datasletting, forsyningskæde og overholdelse af personvernlovgivning.
Kommersiell åpenhet — Nøjagtige produktbeskrivelser, garantivilkår og returspolitikker.
Drift — Sporing af komponenter, logistik og sikker emballage.
Miljøansvar — Praksis for avfallshåndtering, resirkulering og sirkulær økonomi.
Styring og styring — Juridisk registrering, regulatorisk overholdelse og selskabsstyring.

Kriterievektning

Hvert kriterium har en vektkoefficient (1 til 3). Vekt-3-kriterier — funktionel test, datasletting — har den største indvirkning på den endelige poengsum.

Formell: samlet poengsum = Σ (kriteriepoengsum × vekt) / Σ (vekte). Samlet referansevekt: 20 point.

Vekt 3: kritiske krav til sikkerhed og oplevet kvalitet
Vekt 2: vigtige krav til kommerciel tillid
Vekt 1: supplerende krav (logistik, miljø)

Terskler og nivåer

Sertifiseringsniveauet tildeles automatisk baseret på valideret revisjonspoengsum:

Sertifisert — poengsum ≥ 70/100
Silver Certified — poengsum ≥ 80/100
Gold Certified — poengsum ≥ 85/100
Platinum Certified — poengsum ≥ 92/100

Blokkering av avvik

Ingen dataslettingsprocedure (DS-001) — automatisk avvisning
Ugyldig juridisk registrering (GOV-001) — automatisk avvisning
Poengsum under 70/100 — sertifisering nægtet
Væsentlig manglende overensstemmelse ikke rettet inden fristen — suspensjon

Kriterievektning

Kode	Kriterium	Domene	Vekt	Sammendrag
QC-001	Funksjonelle testprosedyrer	Kvalitet	3	Dokumenteret test af alle refurbiserte enheter
QC-002	Karakterstandarder	Kvalitet	2	Kosmetiske kriterier ble brukt konsekvent
DS-001	Dataslettingsproces	Datasikkerhet	3	Sertifisert sletning eller destruktion af lagrede data
DS-002	Personvern og GDPR	Datasikkerhet	2	Retningslinjer og praksis for databeskyttelse
CM-001	Garantipolicy	Kommersiell	2	Klare, håndhevbare garantivilkår
CM-002	Returer og eftersalg	Kommersiell	2	Dokumentert returprosess og kundestøtte
OP-001	Sporing af komponenter	Drift	2	Sporing av reservedeler og reparasjoner
OP-002	Logistikk og emballasje	Drift	1	Trygg frakt og håndtering
ENV-001	Avfall og resirkulering	Miljø	1	Ansvarlig avhending av ikke-gjenbrukbare komponenter
GOV-001	Lovlig etterlevelse	Styring	2	Gyldig registrering og overholdelse av forskrifter

Relaterte dokumenter

Sertifiseringsdomener

Seks domener dekker hele livscyklussen for refurbiserte enheter.

Kvalitet og testing — Funktionel test, konsistent graduering, fejlhåndtering og reparationsdokumentasjon.

Datasikkerhet — Sertifisert datasletting, forsyningskæde og overholdelse af personvernlovgivning.

Kommersiell åpenhet — Nøjagtige produktbeskrivelser, garantivilkår og returspolitikker.

Drift — Sporing af komponenter, logistik og sikker emballage.

Miljøansvar — Praksis for avfallshåndtering, resirkulering og sirkulær økonomi.

Styring og styring — Juridisk registrering, regulatorisk overholdelse og selskabsstyring.

Kriterievektning

Hvert kriterium har en vektkoefficient (1 til 3). Vekt-3-kriterier — funktionel test, datasletting — har den største indvirkning på den endelige poengsum.

Formell: samlet poengsum = Σ (kriteriepoengsum × vekt) / Σ (vekte). Samlet referansevekt: 20 point.

Vekt 3: kritiske krav til sikkerhed og oplevet kvalitet

Vekt 2: vigtige krav til kommerciel tillid

Vekt 1: supplerende krav (logistik, miljø)

Kriterievektning

Kode	Kriterium	Domene	Vekt	Sammendrag
QC-001	Funksjonelle testprosedyrer	Kvalitet	3	Dokumenteret test af alle refurbiserte enheter
QC-002	Karakterstandarder	Kvalitet	2	Kosmetiske kriterier ble brukt konsekvent
DS-001	Dataslettingsproces	Datasikkerhet	3	Sertifisert sletning eller destruktion af lagrede data
DS-002	Personvern og GDPR	Datasikkerhet	2	Retningslinjer og praksis for databeskyttelse
CM-001	Garantipolicy	Kommersiell	2	Klare, håndhevbare garantivilkår
CM-002	Returer og eftersalg	Kommersiell	2	Dokumentert returprosess og kundestøtte
OP-001	Sporing af komponenter	Drift	2	Sporing av reservedeler og reparasjoner
OP-002	Logistikk og emballasje	Drift	1	Trygg frakt og håndtering
ENV-001	Avfall og resirkulering	Miljø	1	Ansvarlig avhending av ikke-gjenbrukbare komponenter
GOV-001	Lovlig etterlevelse	Styring	2	Gyldig registrering og overholdelse av forskrifter