Standard awam

Standard pensijilan

Kriteria awam, wajaran dan ambang yang diperlukan untuk setiap tahap RefurbCertified.

Standard RefurbCertified diterbitkan sepenuhnya. Tiada kriteria rahsia yang mempengaruhi keputusan. Wajaran mencerminkan kepentingan relatif setiap keperluan untuk kepercayaan pembeli.

Skor minimum yang diperlukan

Skor keseluruhan berwajaran sekurang-kurangnya 70/100 diperlukan untuk sebarang pensijilan. Tahap Silver (80+), Gold (85+) dan Platinum (92+) memberikan ganjaran kepada kecemerlangan operasi yang didokumentasikan.

Domain pensijilan

Enam domain merangkumi kitaran hayat lengkap peranti diperbaharui.

Kualiti & ujian — Ujian fungsi, konsistensi penggredan, pengendalian kecacatan dan dokumentasi pembaikan.
Keselamatan data — Pemadaman data bertauliah, rantaian jagaan dan pematuhan privasi.
Ketelusan komersial — Penerangan produk yang tepat, syarat waranti dan dasar pemulangan.
Operasi — Kebolehkesanan alat ganti, logistik dan pembungkusan selamat.
Tanggungjawab alam sekitar — Pengurusan sisa, kitar semula dan amalan ekonomi pekeliling.
Tadbir urus — Pendaftaran undang-undang, pematuhan peraturan dan tadbir urus korporat.

Wajaran kriteria

Setiap kriteria mempunyai pekali wajaran (1 hingga 3). Kriteria wajaran-3 — ujian fungsi, pemadaman data — mempunyai kesan terbesar pada skor akhir.

Formula: skor keseluruhan = Σ (skor kriteria × wajaran) / Σ (wajaran). Jumlah wajaran rujukan: 20 mata.

Wajaran 3: keperluan kritikal untuk keselamatan dan kualiti yang dirasai
Wajaran 2: keperluan penting untuk kepercayaan komersial
Wajaran 1: keperluan pelengkap (logistik, alam sekitar)

Ambang & tahap

Tahap pensijilan ditetapkan secara automatik berdasarkan skor audit yang disahkan:

Certified — skor ≥ 70/100
Silver Certified — skor ≥ 80/100
Gold Certified — skor ≥ 85/100
Platinum Certified — skor ≥ 92/100

Ketidakpatuhan penyekat

Tiada prosedur pemadaman data (DS-001) — penolakan automatik
Pendaftaran undang-undang tidak sah (GOV-001) — penolakan automatik
Skor di bawah 70/100 — pensijilan ditolak
Ketidakpatuhan besar tidak diperbetulkan dalam tempoh masa — penggantungan

Wajaran kriteria

Kod	Kriteria	Domain	Wajaran	Ringkasan
QC-001	Prosedur ujian fungsi	Kualiti	3	Ujian terdokumentasi pada semua peranti diperbaharui
QC-002	Standard penggredan	Kualiti	2	Kriteria kosmetik diterapkan secara konsisten
DS-001	Proses pemadaman data	Keselamatan data	3	Pemadaman atau pemusnahan data tersimpan yang bertauliah
DS-002	Privasi & GDPR	Keselamatan data	2	Dasar dan amalan perlindungan data
CM-001	Dasar waranti	Komersial	2	Syarat waranti yang jelas dan boleh dikuatkuasakan
CM-002	Pemulangan & selepas jualan	Komersial	2	Proses pemulangan yang terdokumentasi dan sokongan pelanggan
OP-001	Kebolehkesanan alat ganti	Operasi	2	Penjejakan alat ganti dan pembaikan
OP-002	Logistik & pembungkusan	Operasi	1	Penghantaran dan pengendalian selamat
ENV-001	Sisa & kitar semula	Alam sekitar	1	Pelupusan bertanggungjawab komponen yang tidak boleh digunakan semula
GOV-001	Pematuhan undang-undang	Tadbir urus	2	Pendaftaran yang sah dan pematuhan peraturan

Dokumen berkaitan

Domain pensijilan

Enam domain merangkumi kitaran hayat lengkap peranti diperbaharui.

Kualiti & ujian — Ujian fungsi, konsistensi penggredan, pengendalian kecacatan dan dokumentasi pembaikan.

Keselamatan data — Pemadaman data bertauliah, rantaian jagaan dan pematuhan privasi.

Ketelusan komersial — Penerangan produk yang tepat, syarat waranti dan dasar pemulangan.

Operasi — Kebolehkesanan alat ganti, logistik dan pembungkusan selamat.

Tanggungjawab alam sekitar — Pengurusan sisa, kitar semula dan amalan ekonomi pekeliling.

Tadbir urus — Pendaftaran undang-undang, pematuhan peraturan dan tadbir urus korporat.

Wajaran kriteria

Setiap kriteria mempunyai pekali wajaran (1 hingga 3). Kriteria wajaran-3 — ujian fungsi, pemadaman data — mempunyai kesan terbesar pada skor akhir.

Formula: skor keseluruhan = Σ (skor kriteria × wajaran) / Σ (wajaran). Jumlah wajaran rujukan: 20 mata.

Wajaran 3: keperluan kritikal untuk keselamatan dan kualiti yang dirasai

Wajaran 2: keperluan penting untuk kepercayaan komersial

Wajaran 1: keperluan pelengkap (logistik, alam sekitar)

Wajaran kriteria

Kod	Kriteria	Domain	Wajaran	Ringkasan
QC-001	Prosedur ujian fungsi	Kualiti	3	Ujian terdokumentasi pada semua peranti diperbaharui
QC-002	Standard penggredan	Kualiti	2	Kriteria kosmetik diterapkan secara konsisten
DS-001	Proses pemadaman data	Keselamatan data	3	Pemadaman atau pemusnahan data tersimpan yang bertauliah
DS-002	Privasi & GDPR	Keselamatan data	2	Dasar dan amalan perlindungan data
CM-001	Dasar waranti	Komersial	2	Syarat waranti yang jelas dan boleh dikuatkuasakan
CM-002	Pemulangan & selepas jualan	Komersial	2	Proses pemulangan yang terdokumentasi dan sokongan pelanggan
OP-001	Kebolehkesanan alat ganti	Operasi	2	Penjejakan alat ganti dan pembaikan
OP-002	Logistik & pembungkusan	Operasi	1	Penghantaran dan pengendalian selamat
ENV-001	Sisa & kitar semula	Alam sekitar	1	Pelupusan bertanggungjawab komponen yang tidak boleh digunakan semula
GOV-001	Pematuhan undang-undang	Tadbir urus	2	Pendaftaran yang sah dan pematuhan peraturan