公開標準
認證標準
每個 RefurbCertified 級別所需的公開標準、權重和閾值。
RefurbCertified 標準完全公開。沒有任何秘密標準影響決定。權重反映每項要求對買家信任的相對重要性。
最低分數要求
任何認證都需要加權總分至少達到 70/100。銀牌（80+）、金牌（85+）和鉑金（92+）級別獎勵有據可查的卓越運營。
認證領域
六大領域涵蓋翻新設備的完整生命週期。
- 品質與測試 — 功能測試、分級一致性、缺陷處理和維修文件。
- 資料安全 — 經認證的資料清除、監管鏈和隱私合規。
- 商業透明度 — 準確的產品描述、保固條款和退貨政策。
- 運營 — 零件溯源、物流和安全包裝。
- 環境責任 — 廢物管理、回收和循環經濟實踐。
- 治理 — 法律登記、監管合規和公司治理。
標準權重
每項標準具有權重係數（1 至 3）。權重 3 的標準——功能測試、資料清除——對最終評分影響最大。
公式：總分 = Σ（標準分 × 權重）/ Σ（權重）。參考總權重：20 分。
- 權重 3：安全和感知品質的關鍵要求
- 權重 2：商業信任的重要要求
- 權重 1：補充要求（物流、環境）
閾值與級別
認證級別根據經驗證的審核分數自動分配：
- 認證 — 分數 ≥ 70/100
- 銀牌認證 — 分數 ≥ 80/100
- 金牌認證 — 分數 ≥ 85/100
- 鉑金認證 — 分數 ≥ 92/100
阻礙性不合規項
- 無資料清除程序 (DS-001) — 自動拒絕
- 無效法律登記 (GOV-001) — 自動拒絕
- 分數低於 70/100 — 拒絕認證
- 重大不合規項未在截止日期前糾正 — 暫停
| 代碼 | 標準 | 領域 | 權重 | 摘要 |
|---|---|---|---|---|
| QC-001 | 功能測試程序 | 品質 | 3 | 對所有翻新設備進行有據可查的測試 |
| QC-002 | 分級標準 | 品質 | 2 | 一致應用外觀標準 |
| DS-001 | 資料清除流程 | 資料安全 | 3 | 經認證的儲存資料清除或銷毀 |
| DS-002 | 隱私與 GDPR | 資料安全 | 2 | 資料保護政策和實踐 |
| CM-001 | 保固政策 | 商業 | 2 | 清晰、可執行的保固條款 |
| CM-002 | 退貨與售後 | 商業 | 2 | 有據可查的退貨流程和客戶支援 |
| OP-001 | 零件溯源 | 運營 | 2 | 更換零件和維修的追蹤 |
| OP-002 | 物流與包裝 | 運營 | 1 | 安全運輸和處理 |
| ENV-001 | 廢物與回收 | 環境 | 1 | 負責任處置不可重複使用的組件 |
| GOV-001 | 法律合規 | 治理 | 2 | 有效登記和監管合規 |