申訴
如何對認證決定、審核評分或暫停提出異議。
任何認證或申請中的組織均可對 RefurbCertified 決定提出異議。該程序免費、有文件記錄，並由獨立於原始文件的委員會審查。
爭議截止日期
01
02
透過商家控制台或登記郵件發送至 disputes@refurbcertified.com，附文件編號、詳細理由和附件。
5 個工作日內。分配獨立於原始文件的經理。
由爭議委員會（與初始委員會成員不同）審查。申請人可選擇書面聽證。
維持、撤銷、部分重新審核或要求補充證據——以書面形式說明。
最終通知。如仍有異議，可選擇外部調解（經認可的第三方）。
03
目標在收到完整文件後 30 個工作日內做出最終決定。如要求補充證據，時間表可能延長——將通知申請人。
04