Perlindungan label
Kebijakan anti-pemalsuan
Cara memverifikasi sertifikat, melaporkan penipuan, dan sanksi yang berlaku.
RefurbCertified secara aktif memerangi pemalsuan sertifikat dan penyalahgunaan label. Dokumen ini menjelaskan prosedur verifikasi dan pelaporan yang tersedia untuk semua orang.
Hanya registri publik yang otoritatif
PDF, gambar, atau lencana yang disalin tidak membuktikan apa pun. Selalu verifikasi di /verify dengan nomor sertifikat atau pindai kode QR resmi.
Verifikasi sertifikat
Verifikasi gratis, tanpa akun, dan tersedia 24/7.
- Buka /verify dan masukkan nomor sertifikat (mis. RC-2026-XXXX)
- Pindai kode QR pada sertifikat RefurbCertified resmi
- Gunakan widget langsung — hanya data yang dimuat dari server kami yang autentik
- Periksa status: valid, kedaluwarsa, atau ditangguhkan, dengan tanggal dan kriteria bersertifikat
Laporkan sertifikat yang mencurigakan
Kumpulkan bukti
URL situs, tangkapan layar, nomor sertifikat yang diklaim, deskripsi penggunaan yang mencurigakan.
Kirim laporan
Melalui formulir « Laporkan masalah » di halaman sertifikat /verify, atau email ke abuse@refurbcertified.com.
Tanda terima
Dalam 48 jam kerja. Referensi laporan diberikan.
Investigasi & tindakan
Pemeriksaan silang, menghubungi organisasi yang teridentifikasi jika berlaku, penangguhan sertifikat atau pemberitahuan publik jika penipuan dikonfirmasi.
Penanganan laporan
- Prioritas untuk laporan yang melibatkan konsumen atau pasar
- Investigasi dalam 10 hari kerja untuk kasus yang berdasar
- Koordinasi dengan otoritas dimungkinkan untuk penipuan komersial
- Status « Ditangguhkan » diterbitkan di registri untuk pemalsuan yang terkonfirmasi
Sanksi
- Penangguhan atau penarikan sertifikat segera
- Status diterbitkan di /verify untuk dilihat semua orang
- Larangan penggunaan label RefurbCertified
- Pemberitahuan ke platform mitra dan pasar
- Proses perdata atau pidana tergantung keparahan dan yurisdiksi