Sertifikasi independen · Elektronik rekondisi
RefurbCertified mengaudit pelaku rekondisi dan penjual kembali berdasarkan 10 kriteria yang dipublikasikan: pengujian, penghapusan data, garansi, pengembalian, dan keterlacakan. Setiap sertifikat yang diterbitkan tercantum dalam registri publik yang dapat diperiksa siapa pun secara gratis.
Untuk pelaku rekondisi, penjual kembali, dan marketplace.
01Standar
Setiap perusahaan bersertifikat telah dinilai berdasarkan 10 persyaratan ini. Bobot menunjukkan seberapa besar pengaruh setiap kriteria terhadap skor akhir; dua di antaranya merupakan syarat gugur.
Prosedur pengujian fungsional
Kualitas
Standar penilaian
Kualitas
Proses penghapusan data
Keamanan data
Privasi & GDPR
Keamanan data
Kebijakan garansi
Komersial
Pengembalian & purnajual
Komersial
Keterlacakan suku cadang
Operasi
Logistik & pengemasan
Operasi
Limbah & daur ulang
Lingkungan
Kepatuhan hukum
Tata kelola
02Dua cara penggunaan
Lencana di situs web saja tidak membuktikan apa pun. Registrilah yang membuktikannya.
Buktikan kualitas praktik Anda melalui audit independen, bukan sekadar janji.
03Prosesnya
Rata-rata dibutuhkan 4 hingga 8 minggu, tergantung kecepatan penyerahan dokumen dan jadwal audit. Anda akan selalu mendapat informasi di setiap tahap.
Anda membuat akun, menjelaskan usaha Anda, dan mengunggah dokumen: dokumen pendaftaran perusahaan, syarat dan ketentuan penjualan, garansi, serta prosedur pengujian dan penghapusan data.
Auditor yang tidak memiliki hubungan komersial dengan Anda meninjau kebijakan Anda dan dapat meminta bukti tambahan.
Proses Anda yang sebenarnya dinilai — pengujian, grading, penghapusan data, logistik, layanan purnajual — di lokasi atau melalui video.
Auditor memberikan rekomendasi; komite sertifikasi yang memutuskan. Anda menerima keputusan secara tertulis, beserta alasannya.
Sertifikat yang berlaku 2 tahun, tercantum dalam registri publik, dengan kode QR dan widget verifikasi.
04Aturan independensi
Biaya mencakup penyelenggaraan audit dan pemeliharaan registri, apa pun hasilnya. Staf penjualan tidak memiliki akses ke berkas audit maupun ke musyawarah komite.
Auditor
menilai bukti dan memberikan rekomendasi, tetapi tidak dapat memberikan sertifikasi
Komite sertifikasi
memutuskan, tanpa melibatkan auditor yang ditugaskan maupun staf penjualan
Administrasi
menerbitkan sertifikat hanya setelah ada keputusan positif
05Registri publik
Hanya sertifikat aktif yang tercantum di sini. Sertifikat yang kedaluwarsa atau ditangguhkan tetap dapat dicari melalui nomornya.
Belum ada perusahaan yang tercantum dalam registri
Sertifikat akan muncul di sini segera setelah diterbitkan oleh komite. Tidak ada nama yang dipublikasikan sebelum audit selesai.
Pertanyaan yang sering diajukan
Tidak. RefurbCertified adalah sertifikasi swasta yang bersifat sukarela. Sertifikasi ini tidak diterbitkan oleh otoritas publik dan tidak menggantikan jaminan yang diwajibkan undang-undang. Nilainya bertumpu pada kriteria yang dipublikasikan dan pada setiap sertifikat yang dapat diverifikasi di registri.
Andalkan registri saja. Jika sebuah situs web menampilkan lencana RefurbCertified tanpa sertifikat aktif yang sesuai, laporkan melalui formulir laporan: setiap laporan ditinjau oleh tim kepatuhan.
Harga bersifat publik: biaya permohonan sesuai paket (sudah termasuk audit awal), lalu audit tahunan dan perpanjangan. Setiap jumlah dirinci di halaman harga. Tidak ada pembayaran yang menjamin diperolehnya sertifikat.
Organisasi menerima temuan terperinci dan dapat mengajukan permohonan ulang setelah mengatasi ketidaksesuaian.
Buat akun Anda dalam beberapa menit, lalu lengkapi berkas Anda sesuai kecepatan Anda sendiri sebelum mengajukannya.
Biaya permohonan mulai dari €890 belum termasuk PPN, sudah termasuk audit awal