Nezávislá certifikace · Repasovaná elektronika
RefurbCertified provádí audity firem, které repasují a přeprodávají elektroniku, podle 10 zveřejněných kritérií: testování, mazání dat, záruka, vrácení zboží a sledovatelnost. Každý vydaný certifikát je zapsán ve veřejném registru, který si může kdokoli zdarma ověřit.
Pro repasovací firmy, přeprodejce a online tržiště.
01Standard
Každá certifikovaná společnost byla posouzena podle těchto 10 požadavků. Váha ukazuje, jak velký vliv má dané kritérium na celkové skóre; dvě z nich jsou vylučující.
Postupy funkčného testovania
Kvalita
Standardy triedenia
Kvalita
Proces vymazávania údajů
Zabezpečení údajů
Soukromí a GDPR
Zabezpečení údajů
Záručná politika
Obchodné
Vrácení a poprodejní servis
Obchodné
Sledovatelnost dílů
Provoz
Logistika a balení
Provoz
Odpad a recyklácia
Životní prostředí
Právní shoda
Řízení
02Dvě možnosti využití
Odznak na webu sám o sobě nic nedokazuje. Registr ano.
Prokažte kvalitu svých postupů nezávislým auditem, ne sliby.
03Průběh
Počítejte v průměru se 4 až 8 týdny, podle toho, jak rychle dodáte dokumenty, a podle termínů auditu. O každé fázi vás budeme informovat.
Založíte si účet, popíšete svou činnost a nahrajete dokumenty: výpis z obchodního rejstříku, obchodní podmínky, záruční podmínky, postupy testování a mazání dat.
Auditor bez jakékoli obchodní vazby na vás posoudí vaše zásady a může si vyžádat další doklady.
Posuzují se vaše skutečné procesy – testování, hodnocení stavu, mazání dat, logistika, poprodejní servis – na místě nebo přes video.
Auditor doporučuje, certifikační výbor rozhoduje. Rozhodnutí obdržíte písemně a s odůvodněním.
Certifikát platný 2 roky, zapsaný ve veřejném registru, s QR kódem a ověřovacím widgetem.
04Pravidlo nezávislosti
Poplatky pokrývají organizaci auditu a vedení registru bez ohledu na výsledek. Obchodní oddělení nemá přístup ke spisům auditu ani k jednáním výboru.
Auditor
posuzuje důkazy a doporučuje, ale nemůže certifikovat
Certifikační výbor
rozhoduje bez přiděleného auditora a bez obchodních pracovníků
Administrativa
vydává certifikát pouze po kladném rozhodnutí
05Veřejný registr
Zobrazují se zde pouze aktivní certifikáty. Expirovaný nebo pozastavený certifikát lze stále vyhledat podle jeho čísla.
V registru zatím není zapsána žádná společnost
Certifikáty se zde zobrazí, jakmile je výbor vydá. Před dokončením auditu se žádný název nezveřejňuje.
Časté dotazy
Ne. RefurbCertified je soukromá a dobrovolná certifikace. Nevydává ji orgán veřejné moci a nenahrazuje zákonné záruky. Její hodnota spočívá ve zveřejněných kritériích a v tom, že každý certifikát lze ověřit v registru.
Spoléhejte pouze na registr. Pokud web zobrazuje odznak RefurbCertified bez odpovídajícího aktivního certifikátu, nahlaste to prostřednictvím formuláře pro hlášení: každé hlášení prověří oddělení compliance.
Ceník je veřejný: poplatek za žádost podle zvoleného tarifu (včetně počátečního auditu), poté roční audit a obnovení. Všechny částky jsou podrobně uvedeny v ceníku. Žádná platba nezaručuje udělení certifikátu.
Organizace dostanú podrobné zjištění a mohou se znova přihlásit po odstránení nezhôd.
Účet si založíte během několika minut a žádost pak doplníte vlastním tempem, než ji odešlete.
Poplatek za žádost od 890 € bez DPH, včetně počátečního auditu