Uafhængig certificering · Istandsat elektronik
RefurbCertified auditerer istandsættere og forhandlere efter 10 offentliggjorte kriterier: test, datasletning, garanti, returnering og sporbarhed. Alle udstedte certifikater optages i et offentligt register, som alle kan tjekke gratis.
For istandsættere, forhandlere og markedspladser.
01Standarden
Alle certificerede virksomheder er vurderet efter disse 10 krav. Vægten viser, hvor meget hvert kriterium tæller i den samlede score; to af dem er diskvalificerende.
Funktionelle testprocedurer
Kvalitet
Graderingsstandarder
Kvalitet
Datasletningsproces
Datasikkerhed
Privatlivsbeskyttelse og GDPR
Datasikkerhed
Garantipolitik
Kommerciel
Returneringer og eftersalg
Kommerciel
Sporlighed af komponenter
Drift
Logistik og emballage
Drift
Affald og genbrug
Miljø
Juridisk overholdelse
Ledelse
02To anvendelser
Et mærke på en hjemmeside beviser intet i sig selv. Det gør registeret.
Dokumenter kvaliteten af din praksis med en uafhængig audit i stedet for løfter.
03Forløbet
Regn med 4 til 8 uger i gennemsnit, afhængigt af hvor hurtigt dokumenterne indsendes, og af planlægningen af auditten. Du bliver holdt orienteret i alle faser.
Du opretter din konto, beskriver din virksomhed og uploader dine dokumenter: virksomhedsregistrering, salgsbetingelser, garanti samt test- og sletteprocedurer.
En auditor uden kommerciel tilknytning til dig gennemgår dine politikker og kan bede om yderligere dokumentation.
Dine faktiske processer vurderes – test, gradering, sletning, logistik, eftersalgsservice – på stedet eller via video.
Auditoren anbefaler; certificeringsudvalget træffer afgørelsen. Du modtager afgørelsen skriftligt med begrundelse.
Et certifikat, der er gyldigt i 2 år, optaget i det offentlige register, med QR-kode og verifikationswidget.
04Uafhængighedsregel
Gebyrerne dækker organiseringen af auditten og driften af registeret, uanset resultatet. Salgspersonalet har ingen adgang til auditsager eller til udvalgets drøftelser.
Auditor
vurderer dokumentationen og giver en anbefaling, men kan ikke certificere
Certificeringsudvalg
træffer afgørelsen uden den tildelte auditor og uden salgspersonale
Administration
udsteder først certifikatet efter en positiv afgørelse
05Offentligt register
Kun aktive certifikater vises her. Et udløbet eller suspenderet certifikat kan stadig slås op via dets nummer.
Der er endnu ingen virksomheder i registeret
Certifikater vises her, så snart udvalget udsteder dem. Intet navn offentliggøres, før en audit er afsluttet.
Ofte stillede spørgsmål
Nej. RefurbCertified er en privat, frivillig certificering. Den udstedes ikke af en offentlig myndighed og erstatter ikke lovbestemte garantier. Dens værdi bygger på offentliggjorte kriterier og på, at alle certifikater kan verificeres i registeret.
Stol kun på registeret. Hvis en hjemmeside viser RefurbCertified-mærket uden et tilsvarende aktivt certifikat, så indberet det via indberetningsformularen: alle indberetninger undersøges af compliance-teamet.
Priserne er offentlige: et ansøgningsgebyr afhængigt af pakken (indledende audit inkluderet), derefter en årlig audit og en fornyelse. Alle beløb fremgår af prissiden. Ingen betaling garanterer et certifikat.
Organisationer modtager detaljerede resultater og kan genansøge efter at have afhjulpet manglende overensstemmelser.
Opret din konto på få minutter, og færdiggør derefter din ansøgning i dit eget tempo, før du indsender den.
Ansøgningsgebyr fra 890 € ekskl. moms, indledende audit inkluderet