Uafhængig revision
Revisionsproces
Detaljerede trin, påkrævet dokumentation og mulige udfald af en RefurbCertified-revision.
Enhver RefurbCertified-revision følger den samme dokumenterede proces uanset ansøger. Revisorer er akkrediterede, uafhængige og modtager ingen honorar knyttet til revisionsudfald.
Transparente resultater
Ansøgere modtager en detaljeret rapport med per-kriteriescore, gennemgået dokumentation og anbefaling. Gunstige og ugunstige beslutninger forklares skriftligt.
Overblik
En fuld revision dækker alle ti standardkriterier. Typisk varighed er 1–3 dage afhængigt af organisationens størrelse, plus forudgående dokumentgennemgang.
Revisionsfaser
Acceptering af ansøgning
Berettigelseskontrol og tildeling af en uafhængig revisor — uden kommerciel forbindelse til ansøgeren.
Forberedelse
Planlægning af revisionsvindue, liste over påkrævede dokumenter og sikker adgang til revisorportalen.
Dokumentgennemgang
Politisk og bevisanalyse inden operationel revision. Yderligere anmodninger om nødvendigt.
Revision på stedet / eksternt
Direkte evaluering af drift, interviews med medarbejdere og verificering af bevis på stedet.
Rapport og anbefaling
Revisoren udarbejder en scoret rapport med anbefaling om GODKEND, AFVIS eller BEHOV_FOR_MERE_INFO — ingen endelig beslutning.
Udvalgsgennemgang og beslutning
Certificeringsudvalget gennemgår sagen og træffer beslutning. Ansøgeren underrettes skriftligt.
Undersøgt dokumentation
- Kvalitetsmanualer, testprocedurer og kontroloptegnelser
- Datasletningscertifikater eller sletningslogge
- Garanti-, returnings- og salgsbetingelsespolitikker
- Sporlighedsregistre for komponenter og reparationsfiler
- Juridisk registrering og bevis for skattemæssig overholdelse
- Fysisk besøg eller videotur af test-, lager- og forsendelsesområder
Mulige udfald
- Godkendelse — score ≥ 70, ingen åben væsentlig manglende overensstemmelse
- Anmodning om mere information — utilstrækkelig dokumentation, svarfrist fastsat
- Afvisning — utilstrækkelig score eller uløst væsentlig manglende overensstemmelse
- Suspension efter certificering — hvis manglende overensstemmelse opdages senere
Typiske tidslinjer
Fra indsendelse til beslutning: gennemsnitligt 4–8 uger, afhængigt af dokumentberedskab og revisors tilgængelighed. Præcise tidslinjer kommunikeres på hvert trin.