Podnesite zahtjev

Nezavisna revizija

Proces revizije

Detaljni koraci, potrebni dokazi i mogući ishodi RefurbCertified revizije.

Svaka RefurbCertified revizija prati isti dokumentirani proces bez obzira na podnosioca zahtjeva. Revizori su akreditovani, nezavisni i ne primaju nikakvu naknadu vezanu za ishod revizije.

Transparentni nalazi

Podnosioci zahteva dobijaju detaljan izveštaj sa ocenama po kriterijumima, pregledanim dokazima i preporukom. Povoljne i nepovoljne odluke obrazlažu se pismeno.

Pregled

Potpuna revizija pokriva svih deset standardnih kriterijuma. Uobičajeno trajanje je 1-3 dana u zavisnosti od veličine organizacije, plus prethodni pregled dokumenata.

Faze revizije

  1. Prihvatanje prijave

    Provjera podobnosti i dodjeljivanje nezavisnog revizora — bez komercijalne veze sa podnosiocem zahtjeva.

  2. Priprema

    Zakazivanje prozora revizije, lista potrebnih dokumenata i siguran pristup portalu revizora.

  3. Pregled dokumenata

    Analiza politika i dokaza prije operativne revizije. Dodatni zahtjevi po potrebi.

  4. Revizija na licu mjesta / daljinski

    Direktna evaluacija operacija, razgovori sa osobljem i provjera dokaza na terenu.

  5. Izvještaj i preporuka

    Revizor sastavlja izvještaj sa bodovanjem sa preporukom ODOBRI, ODBIJA ili NEEDS_MORE_INFO — nema konačne odluke.

  6. Pregled i odluka komisije

    Komisija za certifikaciju pregleda fajl i odlučuje. Podnosilac prijave se obavještava u pisanoj formi.

Ispitani dokazi

  • Priručnici kvaliteta, procedure ispitivanja i kontrolni zapisi
  • Certifikati za brisanje podataka ili evidencije brisanja
  • Politika garancije, povrata i uslova prodaje
  • Registri sljedivosti dijelova i dosijei za popravke
  • Pravna registracija i dokaz o usklađenosti sa porezom
  • Obilazak na licu mjesta ili video obilazak područja testiranja, skladištenja i otpreme

Mogući ishodi

  • Odobrenje — rezultat ≥ 70, nema otvorenih većih neusaglašenosti
  • Zahtjev za više informacija — nedovoljno dokaza, postavljen rok za odgovor
  • Odbijanje — nedovoljan rezultat ili neriješena velika neusklađenost
  • Obustava nakon certifikacije — ako je neusklađenost otkrivena kasnije

Tipični vremenski okviri

Od podnošenja do odluke: u prosjeku 4-8 sedmica, ovisno o spremnosti dokumenta i dostupnosti revizora. Tačni rokovi se saopštavaju u svakoj fazi.

Povezani dokumenti