Auditoría independiente
Pasos detallados, evidencia requerida y posibles resultados de una auditoría RefurbCertified.
Cada auditoría de RefurbCertified sigue el mismo proceso documentado independientemente del solicitante. Los auditores están acreditados, son independientes y no reciben remuneración vinculada al resultado de la auditoría.
Hallazgos transparentes
01
Una auditoría completa cubre los diez criterios estándar. La duración típica es de 1 a 3 días, según el tamaño de la organización, más la revisión previa de los documentos.
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Verificación de elegibilidad y asignación de un auditor independiente, sin vínculo comercial con el solicitante.
Programación de ventanas de auditoría, lista de documentos requeridos y acceso seguro al portal del auditor.
Análisis de políticas y evidencia antes de la auditoría operativa. Solicitudes adicionales si es necesario.
Evaluación directa de operaciones, entrevistas al personal y verificación de evidencias en terreno.
El auditor produce un informe calificado con recomendación de APROBAR, RECHAZAR o NECESITA MÁS_INFORMACIÓN, sin decisión final.
El comité de certificación revisa el expediente y decide. Se notifica al solicitante por escrito.
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05
Desde la presentación hasta la decisión: de 4 a 8 semanas en promedio, dependiendo de la capacidad de respuesta de los documentos y la disponibilidad del auditor. Los plazos exactos se comunican en cada etapa.