Nezavisna sertifikacija · Obnovljena elektronika
RefurbCertified sprovodi reviziju obnavljača i preprodavaca prema 10 objavljenih kriterijuma: testiranje, brisanje podataka, garancija, povraćaj robe i sledljivost. Svaki izdati sertifikat upisuje se u javni registar koji svako može besplatno da proveri.
Za obnavljače, preprodavce i onlajn tržišta.
01Standard
Svaka sertifikovana kompanija ocenjena je prema ovih 10 zahteva. Težina pokazuje koliko pojedini kriterijum utiče na konačni rezultat; dva kriterijuma su eliminaciona.
Поступци функционалног испитивања
Квалитет
Standardi ocenjivanja
Квалитет
Процес брисања података
Сигурност података
Приватност и ГДПР
Сигурност података
Политика гаранције
Комерцијални
Поврат и после продаје
Комерцијални
Sledljivost delova
Операције
Логистика и паковање
Операције
Отпад и рециклажа
Životna sredina
Усклађеност са законима
Управљање
02Dve namene
Bedž na veb-sajtu sam po sebi ništa ne dokazuje. Registar dokazuje.
Dokažite kvalitet svoje prakse nezavisnom revizijom umesto obećanjima.
03Proces
Računajte u proseku sa 4 do 8 nedelja, u zavisnosti od toga koliko brzo dostavite dokumente i od rasporeda revizija. O svakoj fazi bićete obavešteni.
Otvarate nalog, opisujete svoje poslovanje i otpremate dokumente: rešenje o registraciji, uslove prodaje, garantne uslove i procedure testiranja i brisanja podataka.
Revizor koji sa vama nema nikakvu poslovnu vezu pregleda vaše politike i može da zatraži dodatne dokaze.
Ocenjuju se vaši stvarni procesi – testiranje, klasifikacija stanja, brisanje podataka, logistika, postprodajna podrška – na licu mesta ili putem video-poziva.
Revizor daje preporuku, a sertifikacioni odbor odlučuje. Odluku dobijate u pisanom obliku, sa obrazloženjem.
Sertifikat koji važi 2 godine, upisan u javni registar, sa QR kodom i vidžetom za proveru.
04Pravilo nezavisnosti
Naknade pokrivaju organizaciju revizije i vođenje registra, bez obzira na ishod. Prodajno osoblje nema pristup revizijskim spisima niti većanju odbora.
Revizor
ocenjuje dokaze i daje preporuku, ali ne može da sertifikuje
Sertifikacioni odbor
odlučuje bez dodeljenog revizora i prodajnog osoblja
Administracija
izdaje sertifikat samo nakon pozitivne odluke
05Javni registar
Ovde su navedeni samo aktivni sertifikati. Istekli ili suspendovani sertifikat i dalje se može pronaći po broju.
U registar još nije upisana nijedna kompanija
Sertifikati se ovde pojavljuju čim ih odbor izda. Nijedan naziv se ne objavljuje pre završetka revizije.
Česta pitanja
Ne. RefurbCertified je privatna, dobrovoljna sertifikacija. Ne izdaje je organ javne vlasti i ne zamenjuje zakonske garancije. Njena vrednost počiva na objavljenim kriterijumima i na mogućnosti provere svakog sertifikata u registru.
Oslanjajte se isključivo na registar. Ako veb-sajt ističe RefurbCertified bedž bez odgovarajućeg aktivnog sertifikata, prijavite to putem obrasca za prijavu: svaku prijavu razmatra tim za usklađenost.
Cene su javne: naknada za prijavu u zavisnosti od paketa (uključena početna revizija), zatim godišnja revizija i obnova. Svi iznosi detaljno su navedeni na stranici sa cenama. Nijedno plaćanje ne garantuje sertifikat.
Организације добијају детаљне налазе и могу се поново пријавити након решавања неусаглашености.
Otvorite nalog za nekoliko minuta, a zatim dopunite prijavu svojim tempom pre nego što je podnesete.
Naknada za prijavu od 890 € bez PDV-a, uključena početna revizija