Független tanúsítás · Felújított elektronika
A RefurbCertified 10 közzétett kritérium alapján auditálja a felújítókat és viszonteladókat: tesztelés, adattörlés, garancia, visszaküldés és nyomon követhetőség. Minden kiállított tanúsítvány bekerül egy nyilvános nyilvántartásba, amelyet bárki ingyenesen ellenőrizhet.
Felújítóknak, viszonteladóknak és online piactereknek.
01A standard
Minden tanúsított vállalatot e 10 követelmény alapján értékeltünk. A súly azt mutatja, mennyire számít bele az adott kritérium a végső pontszámba; közülük kettő kizáró jellegű.
Funkcionális tesztelési eljárások
Minőség
Minősítési standardok
Minőség
Adattörlési folyamat
Adatbiztonság
Adatvédelem és GDPR
Adatbiztonság
Garanciális szabályzat
Kereskedelmi
Visszaküldések és értékesítés utáni szolgáltatás
Kereskedelmi
Alkatrész-nyomon követhetőség
Működés
Logisztika és csomagolás
Működés
Hulladék és újrahasznosítás
Környezet
Jogi megfelelőség
Irányítás
02Két felhasználási mód
Egy weboldalon látható jelvény önmagában semmit sem bizonyít. A nyilvántartás igen.
Ígéretek helyett független audittal bizonyítsa gyakorlata minőségét.
03A folyamat
Átlagosan 4–8 héttel számoljon, attól függően, milyen gyorsan állnak rendelkezésre a dokumentumok, és hogyan alakul az audit ütemezése. Minden szakaszban tájékoztatjuk.
Létrehozza fiókját, bemutatja tevékenységét, és feltölti dokumentumait: cégkivonat, értékesítési feltételek, garancia, tesztelési és adattörlési eljárások.
Egy Önnel üzleti kapcsolatban nem álló auditor átvizsgálja szabályzatait, és további bizonyítékokat kérhet.
Valós folyamatait értékeljük — tesztelés, minősítés, adattörlés, logisztika, értékesítés utáni szolgáltatás — a helyszínen vagy videón keresztül.
Az auditor javaslatot tesz, a tanúsítási bizottság dönt. A döntést írásban, indoklással kapja meg.
2 évig érvényes tanúsítvány, amely szerepel a nyilvános nyilvántartásban, QR-kóddal és ellenőrző widgettel.
04Függetlenségi szabály
A díjak az eredménytől függetlenül az audit megszervezését és a nyilvántartás fenntartását fedezik. Az értékesítési munkatársak nem férnek hozzá sem az auditanyagokhoz, sem a bizottság tanácskozásaihoz.
Auditor
értékeli a bizonyítékokat és javaslatot tesz, de nem tanúsíthat
Tanúsítási bizottság
dönt, a kijelölt auditor és az értékesítési munkatársak részvétele nélkül
Adminisztráció
csak kedvező döntés után állítja ki a tanúsítványt
05Nyilvános nyilvántartás
Itt csak az aktív tanúsítványok szerepelnek. A lejárt vagy felfüggesztett tanúsítványok a számuk alapján továbbra is lekérdezhetők.
A nyilvántartásban még nem szerepel vállalat
A tanúsítványok azonnal megjelennek itt, amint a bizottság kiállítja őket. Az audit lezárása előtt egyetlen név sem kerül nyilvánosságra.
Gyakori kérdések
Nem. A RefurbCertified magán- és önkéntes tanúsítás. Nem hatóság adja ki, és nem helyettesíti a jogszabályban előírt garanciákat. Értékét a közzétett kritériumok adják, valamint az, hogy minden tanúsítvány ellenőrizhető a nyilvántartásban.
Kizárólag a nyilvántartásra hagyatkozzon. Ha egy weboldal megfelelő aktív tanúsítvány nélkül jeleníti meg a RefurbCertified jelvényt, jelentse be a bejelentési űrlapon: minden bejelentést megvizsgál a megfelelőségi csapat.
Az árak nyilvánosak: a választott csomagtól függő jelentkezési díj (a kezdeti audittal együtt), majd éves audit és megújítás. Minden összeg részletesen szerepel az Árazás oldalon. Semmilyen fizetés nem garantálja a tanúsítványt.
A szervezetek részletes megállapításokat kapnak, és a nemmegfelelőségek orvoslása után újra jelentkezhetnek.
Hozza létre fiókját néhány perc alatt, majd saját tempójában állítsa össze jelentkezését, mielőtt benyújtja.
A jelentkezési díj legalább 890 EUR ÁFA nélkül, a kezdeti audittal együtt