Venditori di elettronica ricondizionata sottoposti ad audit indipendente. Certificati verificabili da chiunque.
RefurbCertified sottopone ad audit ricondizionatori e rivenditori su 10 criteri pubblicati: test, cancellazione dei dati, garanzia, resi e tracciabilità. Ogni certificato rilasciato è iscritto in un registro pubblico che chiunque può consultare gratuitamente.
70/100punteggio ponderato minimo per ottenere la certificazione
2 annidi validità, con una revisione annuale intermedia
4–8 sett.in media, dalla candidatura alla decisione
01—Lo standard
Che cosa attesta un certificato, criterio per criterio
Ogni azienda certificata è stata valutata rispetto a questi 10 requisiti. Il peso indica quanto ciascun criterio incide sul punteggio finale; due di essi sono eliminatori.
Calcoli in media da 4 a 8 settimane, a seconda della rapidità con cui vengono forniti i documenti e della pianificazione dell'audit. Viene tenuto informato in ogni fase.
01
Candidatura
Lei crea l'account, descrive la sua attività e carica i documenti: visura camerale, condizioni di vendita, garanzia, procedure di test e di cancellazione.
02
Revisione documentale
Un auditor senza alcun legame commerciale con lei esamina le sue politiche e può richiedere ulteriori evidenze.
03
Audit operativo
Vengono valutati i suoi processi reali — test, grading, cancellazione, logistica, assistenza post-vendita — in sede o in videoconferenza.
04
Decisione del comitato
L'auditor raccomanda, il comitato di certificazione decide. La decisione le viene comunicata per iscritto, con le relative motivazioni.
05
Certificato e registro
Un certificato valido 2 anni, iscritto nel registro pubblico, con codice QR e widget di verifica.
Il pagamento avvia l'audit. Non compra mai il certificato.
Le quote coprono l'organizzazione dell'audit e la tenuta del registro, qualunque sia l'esito. Il personale commerciale non ha accesso né ai fascicoli di audit né alle deliberazioni del comitato.
No. RefurbCertified è una certificazione privata e volontaria. Non è rilasciata da un'autorità pubblica e non sostituisce le garanzie di legge. Il suo valore si fonda su criteri pubblicati e sulla verificabilità di ogni certificato nel registro.
Un venditore espone il badge, ma non lo trovo nel registro. Cosa devo fare?
Si affidi esclusivamente al registro. Se un sito espone il badge RefurbCertified senza un certificato attivo corrispondente, lo segnali tramite il modulo di segnalazione: ogni segnalazione viene esaminata dal team di conformità.
Quanto costa la certificazione?
I prezzi sono pubblici: una quota di candidatura in base al piano (audit iniziale incluso), poi un audit annuale e un rinnovo. Tutti gli importi sono riportati nella pagina Prezzi. Nessun pagamento garantisce un certificato.
Cosa succede se un audit fallisce?
Le organizzazioni ricevono risultati dettagliati e possono presentare nuovamente domanda dopo aver risolto le non conformità.
Sottoponga le sue pratiche a un audit
Crei l'account in pochi minuti, poi completi la pratica con i suoi tempi prima di inviarla.
Quota di candidatura a partire da 890 €IVA esclusa, audit iniziale incluso