Управління

Незалежність і неупередженість

Розділення ролей, правила конфлікту інтересів і управління сертифікаційним комітетом.

Незалежність — основа довіри до RefurbCertified. Наші правила гарантують, що жодний комерційний або фінансовий тиск не впливає на рішення про сертифікацію.

Оплата ≠ сертифікація

Збори покривають організацію аудиту та підтримку реєстру. Вони ніколи не передвизначають результат. Часткове повернення збору за аудит можливе у разі відхилення згідно з нашими умовами.

Функціональне розділення

Команди продажів, білінгу та підтримки не мають доступу до справ аудиту або голосів сертифікаційного комітету.

Принципи незалежності

Неупередженість — рішення лише на основі об’єктивних доказів
Кваліфікація — аудитори навчені та регулярно оцінюються
Прозорість — публічна методологія та критерії
Підзвітність — простежуваність кожного рішення в адміністративних журналах

Розділення аудиту, рішень і комерції

У RefurbCertified діють три окремі функціональні структури:

Дирекція аудиту — акредитація аудиторів, планування, якість звітів
Сертифікаційний комітет — остаточне рішення, без ієрархічного зв’язку з аудиторами
Комерційна дирекція — заявки, білінг, без доступу до рекомендацій аудиту до рішення

Вимоги до аудиторів

Початкове навчання RefurbCertified та щорічне оновлення
Заборона аудиту організацій, де є фінансовий інтерес
Ротація аудиторів при поновленні (крім задокументованого винятку)
Щорічна декларація конфлікту інтересів
Оцінка за якістю звітів, а не за часткою схвалень

Сертифікаційний комітет

Комітет складається з незалежних експертів з відновлення, захисту даних і комплаєнсу. Він збирається дистанційно або очно для кожної справи.

Мінімум три члени для кожного рішення
Кворум без заявника, призначеного аудитора та комерційного персоналу
Мотивоване голосування заноситься до справи сертифікації
Другий висновок доступний для суперечливих справ

Управління конфліктом інтересів

Обов’язкова декларація заявника про будь-який зв’язок з аудитором або членом комітету
Автоматичне перепризначення при виявленні конфлікту
Співробітникам RefurbCertified заборонено володіти акціями заявника під аудитом
Щорічна інституційна декларація незалежності публікується

Пов’язані документи

Принципи незалежності

Неупередженість — рішення лише на основі об’єктивних доказів

Кваліфікація — аудитори навчені та регулярно оцінюються

Прозорість — публічна методологія та критерії

Підзвітність — простежуваність кожного рішення в адміністративних журналах

Розділення аудиту, рішень і комерції

У RefurbCertified діють три окремі функціональні структури:

Дирекція аудиту — акредитація аудиторів, планування, якість звітів

Сертифікаційний комітет — остаточне рішення, без ієрархічного зв’язку з аудиторами

Комерційна дирекція — заявки, білінг, без доступу до рекомендацій аудиту до рішення

Вимоги до аудиторів

Початкове навчання RefurbCertified та щорічне оновлення

Заборона аудиту організацій, де є фінансовий інтерес

Ротація аудиторів при поновленні (крім задокументованого винятку)

Щорічна декларація конфлікту інтересів

Оцінка за якістю звітів, а не за часткою схвалень

Сертифікаційний комітет

Мінімум три члени для кожного рішення

Кворум без заявника, призначеного аудитора та комерційного персоналу

Мотивоване голосування заноситься до справи сертифікації

Другий висновок доступний для суперечливих справ

Управління конфліктом інтересів

Обов’язкова декларація заявника про будь-який зв’язок з аудитором або членом комітету

Автоматичне перепризначення при виявленні конфлікту

Співробітникам RefurbCertified заборонено володіти акціями заявника під аудитом

Щорічна інституційна декларація незалежності публікується